Vše o nákupu - Obchodní podmínky česky :-)

Ceny zboží

Veškeré ceny zboží uvedené v tomto obchodě jsou v cenách bez DPH. Cena včetně daně je uvedena jen v detailu zboží a v objednávce. Hovoří-li se někde na tomto webu o ceně či hodnotě zboží nebo služby, je vždy myšlena cena či hodnota zboží nebo služby bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Objednávka zboží:

  • prostřednictvím tohoto eshopu: www.all4.cz
  • e-mailem na: obchod{zavináč}all4.cz
  • poštou na korespondenční adrese: Profi Light CS, v.o.s., 28.října 2663/150, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava.

Je na Vás jakou formu objednávky zvolíte, doporučujeme však internetový obchod, eliminujete tím možné chyby a zdržení, které by mohly ztížit či významně zpozdit vyřízení Vaší objednávky.

Zpacování objednávky:

  • proběhl-li proces objednávky v pořádku, je na Vámi uvedenou adresu elektronické pošty automaticky zaslán informační mail o přijetí objednávky
  • v případě, že Vám toto potvrzení nebylo doručeno, učiňte objednávku znovu - všechny objednávky následně projdou kontrolou
  • po kontrole objednávky Vám bude zaslán další mail s potvrzením objednávky a uvedením dodacího termínu a případně zaslána zálohová faktura
  • při jakýchkoli nejasnostech např. z důvodu nekompletnosti objednávky v případě, kdy se musí odebrat různé díly u nábytku apod., případně při podezření na nechtěné duplicitní objednávky Vás budeme kontaktovat mailem či telefonem pro vyjasnění dalšího postupu

Platba zboží:

  • platba na dobírku při předání zboží -  v tomto případě si budeme účtovat částku za dobírku 70,- Kč, přesáhne-li hodnota zboží 2000,- Kč nebo je v košíku zboží označené "Doprava zdarma", je dobírka zdarma. Při objednávce nad 50000,- Kč již platbu na dobírku neumožňujeme.
  • platba předem - vystavíme Vám zálohovou fakturu na plnou cenu zboží včetně DPH a zašleme Vám ji ve formátu pdf na Vámi uvedenou adresu elektronické pošty ihned po zpracování Vaší objednávky. Zboží budeme expedovat po připsání plné částky na náš účet.
  • platba na fakturu se lhůtou splatnosti - není možná při první objednávce, není nároková a případně přiznaný rámec závisí na individuálním posouzení kredibility zákazníka.

Termín dodání

ke každé Vaší objednávce Vám zašleme mail s potvrzeným dodacím termínem.

Pro větší přehlednost dostupnosti uvádíme již v náhledu zboží je-li zboží skladem na našem nebo kooperujících skladech. V takovém případě je jeho expedice prováděna zpravidla v jednotkách hodin. Není-li zboží skladem uvádíme jeho dostupnost. Je to termín ve kterém výrobce nebo dovozce přislíbil jeho dodání. Může se stát, že není uveden žádný termín - snažíme se sice pravidelně doplňovat termíny dalších dodávek - ne vždy jsou však termíny známé.

Aktualizace údajů z jednotlivých skladů je prováděna jednou denně mezi 23-24 hodinou. V každém případě Vám vždy zasíláme mail s uvedením termínu dodávky.

 

Doprava je zdarma

  • zboží doručíme na Vámi uvedenou adresu v ČR zdarma
  • nepřesáhne-li však hodnota zboží 2000,- Kč a v košíku nebude žádné zboží s označením "Doprava zdarma", bude účtováno dopravné 110,-  Kč
  • naši smluvní dopravci Vám zboží doručí v průběhu následujících 48 hodin po naši expedici
  • doručení probíhá v pracovní dny v době 8:00-17:00 hod.
  • dopravce Vás bude informovat o doručení telefonicky nebo mailem
  • případný požadavek na konkrétní čas doručení nám prosím sdělte při objednávce - tato služba je zpoplatněna dle ceníku dopravce.

 

Poskytovaná záruka

Veškeré námi nabízené zboží je nadstandartní kvality a můžeme si tedy dovolit dát na něj záruku nad rámec zákona a to na 3 roky. Netýká se spotřebního materiálu.

Doručení zboží

Naši smluvní dopravci se snaží chovat k přepravovanému zboží co nejšetrněji, přesto, už s ohledem na stav naši silniční sítě, může dojít k poškození. Je-li obal zboží viditelně poškozen poznamenejte toto prosím ihned do přepravního listu! Může se stát, že poškození nebylo na první pohled patrné a bylo zjištěno až po rozbalení zboží. Toto je nutné reklamovat do 2 pracovních dnů od doručení, jinak se má za to, že zboží bylo předáno v pořádku.

Vrácení a výměna zboží

Jako spotřebitel máte právo vrátit nebo vyměnit obdržené zboží bez udání důvodu do 14-ti dnů od jeho obdržení v nepoškozeném obalu a nepoužité. Zboží lze ve vyjímečných případech vrátit i bez původního obalu. Platba za vrácené zboží bude uhrazena do 14ti dnů po obdržení zboží. Ve většině případů však následujících 48 hodinách (je nutné ověřit kompletnost a nepoškozenost zboží).

V případě vrácení zboží Vás budeme kontaktovat ohledně dopravy zpět k nám na sklad. Doporučujeme v případě chybějícího původního obalu zboží co nejlépe zabalit, aby nedošlo při dopravě k jeho poškození. Náklady na dopravu zboží zpět již neneseme.

Fotografie na celém webu jsou jen ilustrační co do odstínů a rozměrů.

Servis a reklamace

U každého zboží může nastat problém. V tom případě nás kontaktujte  prostřednictvím e-mailu na adrese: obchod{zavináč}all4.cz. Vaše problémy řešíme ihned!

Osobní data - ochrana

Osobní data, získaná při objednávce, žádném případě neposkytujeme jiným subjektům. Chcete-li být vyřazeni z naší evidence, kontaktujte nás na obchod{zavináč}all4.cz.

Kontaktní údaje

Internetový obchod www.all4.cz je provozován firmou Profi Light CS, v.o.s., IČO: 62257781, DIČ: CZ62257781, se sídlem 28.října 2663/150, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava. Adresa pro elektronickou korespondenci: obchod{zavináč}all4.cz Telefonní kontakt 774 030 920. Společnost je zapsaná u KOS v Ostravě, oddíl A XVIII, vložka 1203 a den zápisu je 23.10.1995

 


 

Evidentně čtete rádi - můžeme Vám dále nabídnout :-)

Vyberte si dílenské vybavení podle svých představ - kromě toho, že jej zaplatíte ho taky budete dlouhé roky používat.

Kovová skříň najde místo v každé kanceláři - o tom Vás jistě přesvědčovat nemusíme, ale do dílny? Čtěte: Kovová skříň pomůže s uspořádáním dílny i kanceláře.

O tom jak fajně se u nás nakupuje se dočtete v článku Pevný dílenský stůl nebo pohodlná kancelářská židle se v našem e-shopu All4 shánějí snadno

Jak vybrat kancelářskou židli - krátký a "čtivý" návod jak vybírat kolečkovou židli.

Možná jste nevěděli, že dílenský stůl je srdcem každé pravé dílny - tento článek Vám obzory rozšíří.

O tom, že kovové skříně v kanceláři či dílně jsou nepostradatelnou nezbytností, se Vás pokusí přesvědčit následující řádky.

Výběrem kvalitní kancelářské židle a stolu předejdete mnoha zdravotním komplikacím - další z článků, který nemá ambice rozšířit Vám obzory.

 

/* facebook*/
EKOPRES